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問與答

Q:手機殼髒掉了請問有什麼辦法可以清潔?

A:您好,建議您先用橡皮擦擦拭看看,如果覺得效果有限,可以用一瓶蓋的漂白水,加上500cc的水,混和後擦拭不要浸泡,即可看到明顯效果,最後再用乾布擦拭乾淨即可,也不要用吹風機去吹。


Q:請問,我有貼3D滿版玻璃保護貼可以使用你們家的保護殼嗎?

A:您好,我們有測試裝過康寧大猩猩3D玻璃保護貼,裝上去是沒有問題的,只是會很合身尤其在四角部分殼會跟保護貼重疊,所以裝的時候要注意四角,建議在保護貼貼上後三週再裝殼。因為3D玻璃膜滿版的關係,建議儘量減少拆裝保護殼。


Q:請問,我有貼3D玻璃滿版保護貼+全機保膜可以使用你們家的保護殼嗎?

A:您好,我們有測試裝過康寧大猩猩3D玻璃保護貼,裝上去是沒有問題的,只是會很合身尤其在四角部分殼會跟保護貼重疊,所以裝的時候要注意四角,建議在保護貼貼上後三週再裝殼。雖然您還有加上全機包膜,因為包膜非常的薄,裝上去應該是沒有問題,但是如果要拆下來會變得很難拆,建議儘量減少拆裝保護殼。


Q:請問,我悠遊卡貼了防磁貼也還是讀不到,怎麼辦呢?

A:您好,請問您的使用情境?公司這邊測試過台北捷運跟公車是沒問題的,便利商店的話,有些7-11的機台感應比較強,容易會影響到感應。


Q:請問,我購買的阿瑞斯背面止滑墊掉了,怎麼辦

A:您好,因為先前材料本身矽膠溶解出油脂,算是正常物理現象。我們將會補寄止滑墊給您做更換。更換新的止滑墊前可以用清殘膠的溶液清除剩於殘膠。目前公司已經改良止滑墊的材質,後續就不會再出現類似問題